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お詫び 「パリパリおむすび」異物混入について

  • 2017年11月27日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ビニール片混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月24日二宮店のお客様から、「MSフーズ パリパリおむすび 柚子」の内にビニール片が入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「手づくりこんにゃく」異物混入について

  • 2017年11月18日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
虫混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月15日七日市店のお客様から、「岡崎 手づくりこんにゃく」の内に虫がめり込んでいるとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「讃岐うどん」異物混入について

  • 2017年11月17日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
髪の毛混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月15日二宮店のお客様から、「マルキン 讃岐うどん 200g」の内に髪の毛が麺に練りこんで入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「ベビーリーフ」異物混入について

  • 2017年11月14日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
カタツムリ混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月10日東町店のお客様から、「JAアグリ ベビーリーフ」の内にカタツムリが入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「手作りポテトサラダ」異物混入について

  • 2017年11月10日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
『糸くず』のような物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月8日江崎店のお客様から、弊社惣菜センター製造「手作りポテトサラダ(中)」の内に糸くずのような物が入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「ほうじ茶」異物混入について

  • 2017年11月04日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ガラス片混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年11月2日笠柄店のお客様から、「駿河園 ほうじ茶 150g」の内にガラス片が入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「ひとくちスモークチーズ」異物混入について

  • 2017年10月24日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
髪の毛混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年10月22日菊ヶ浜店のお客様から、「CGC ひとくちスモークチーズ」の内に髪の毛が入っているとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「カルパッチョ」異物混入について

  • 2017年10月19日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ナメクジ混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年10月15日緑ヶ丘店のお客様から、「キヌヤ鮮魚部 カルパッチョ」の中にナメクジが混入していたと弊社本部宛に電子メールをいただき、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、使用している葉物野菜(ベビーリーフ)の洗浄等の不備が考えられます。
対策としましては、鮮魚部製造センターおよび各店鮮魚コーナーへ洗浄の仕方の確認とその改善を指示いたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「メロンパン」異物混入について

  • 2017年09月24日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
虫混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年9月20日中吉田店のお客様から、「キヌヤ惣菜部ベーカリー メロンパン」の中に生きた虫が混入していたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、作業場内外のクリンリネスと害虫対策のチェックが出来ていませんでした。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「おつまみかきフライ」異物混入について

  • 2017年09月19日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2017年9月14日津和野店のお客様から、「キヌヤ惣菜部 瀬戸内産おつまみかきフライ」の容器内に衣ではない異物が入っているとご連絡があり、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ



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