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お詫び 「野菜粕漬け」異物混入について

  • 2019年02月13日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2019年2月8日中吉田店のお客様から、豊田物産「野菜粕漬け」の中から金属片が混入していたとご連絡いただき、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「あさの笑顔」異物混入について

  • 2019年01月09日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2019年1月5日津和野店のお客様から、フジパン「朝の笑顔 6枚」の中から糸が混入していたとご来店いただき、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「手巻き寿司」異物混入について

  • 2018年12月26日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年12月23日中吉田店のお客様から、弊社惣菜加工センターで製造した「手巻き寿司4本入り」の中からゴム片が混入していたとご連絡をいただき、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、スプーンですくった具材を入れる際に、スプーンが指にあたり作業用ゴム手袋がはじけて破れ混入したと思われます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「牛豚合挽きミンチ」異物混入について

  • 2018年12月22日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年12月19日東町店のお客様から、弊社精肉加工センターで製造した「豪州産 牛豚合挽きミンチ」の中から青い発泡スチロール片が出てきたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「肉そば」異物混入について

  • 2018年12月01日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年11月29日東町店のお客様から、「マルバヤシ 肉そば」の中から輪ゴムのようなものが出てきたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「ホタテと海藻のサラダ」異物混入について

  • 2018年11月24日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年11月21日平安古店のお客様から、弊社鮮魚加工センターで製造した「ホタテと海藻のサラダ」の中から芋虫が出てきたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「しらす丼」異物混入について

  • 2018年09月25日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年9月22日七日市店のお客様から、弊社鮮魚加工センターで製造した「しらす丼」の中から釘のようなものが出てきたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「ほうれん草白和え」異物混入について

  • 2018年09月13日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年9月10日緑ヶ丘店のお客様から、自店で製造した「ほうれん草白和え」の中からプラスチック片が出てきたとご連絡をいただき、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「みかん缶詰」異物混入について

  • 2018年09月09日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年9月5日西益田店のお客様から、「ショッパーズプライス みかん缶詰 425g」の中に緑色のゼリー状のものが混じっていたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因につきましては、只今調査しています。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ

お詫び 「山芋と海鮮のとろっと揚げ」異物混入について

  • 2018年08月31日

いつもキヌヤをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
異物混入について、お詫び申し上げます。
<お詫び>
2018年8月27日平安古店のお客様から、自店で調理した「山芋と海鮮のとろっと揚げ」の中から爪楊枝が出てきたとご来店され、その異物が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因は、調理の際誤って爪楊枝が付着したまま揚げてしまいました。
再発防止対策としまして、服装チェック・持ち込み禁忌品の再度確認通達を行い、撲滅を図ります。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。         株式会社キヌヤ



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